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竞博体育 CN 中文官方站 · 信息说明

隐私政策

在竞博赛场看赛程、查比分、读栏目,不需要注册,也不用填姓名和手机号。下面这份说明讲的是:你使用这些页面时会留下哪些信息、它们分别拿去解决了什么问题,以及你想查询、更正或删除的时候该怎么做。

随浏览产生

打开过哪些页面、用什么设备、大致从哪个地区接入。用来把赛程和比分配好版。

由你选择

联赛标签、主客场视角、看到哪一轮。记住之后,下次打开直接续上。

主动提供

联系客服时写下的邮箱、电话和问题描述,只用于回复你这一件事。

由细线、方块与坐标刻度组成的抽象数据纹理图
坐标 · 数据 · 偏好
01 我们收集哪些信息 随浏览产生 · 由你选择 · 主动提供
1.1 你打开页面时,设备与浏览器的基础信息会被记录下来。

包括设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、屏幕尺寸、访问的页面路径和访问时间。这些信息用来把赛程列表、实时比分和主客场对比图在不同屏幕上排好,也用于在页面加载异常时定位问题。它们不用于推断你的身份。

1.2 联赛标签、主客场视角和看到哪一轮,会被记住以便你下次再接上。

你在顶部切换过的联赛、在手机端翻转过的镜像视角,以及停留在某轮赛程上的位置,都属于这一类。它们是回访时最省事的那部分信息,你随时可以自己清除。

1.3 只有在你联系客服时,才会收到你写下的邮箱、电话或问题描述。

这类内容用于回复你的咨询。站内的赛程、比分和栏目文章都可以直接浏览,不需要提交姓名、证件号码或任何支付信息。

02 信息用来做什么 页面呈现 · 偏好记忆 · 故障排查 · 内容改进
2.1 同一份赛程和比分,需要在电脑和手机上都能读清楚。

设备和屏幕信息用来决定比分浮层、镜像对比视图以及列表要排成几列。窄屏上不会挤成一团,宽屏上也不会留下大片空档。

2.2 记住你的选择,回访时就不用从头再找一遍。

这类偏好只存放在你自己的浏览器里,不需要登录,也不需要账号。换一台设备打开,页面会回到默认状态。

2.3 比赛日出现加载缓慢或显示异常时,访问记录能帮我们找到出问题的环节。

访问路径与时间记录可以帮我们判断问题是出在某个联赛页、某轮赛程,还是出在取数环节,从而更快恢复。

2.4 哪些轮次和栏目被看得多,会影响下一轮优先整理什么。

我们看的是页面整体的访问情况,不针对具体某个人。关注度高的轮次,阵容变动与红黄牌记录会被更早整理出来。

03 本地存储与偏好记忆 存放在你的浏览器中
3.1 联赛标签、主客场镜像视角和阅读位置,都保存在你所用浏览器的本地存储里。

这些设置不会随着浏览自动上传。换一个浏览器或清理一次站点数据,它们就会回到默认状态。

3.2 在浏览器设置里清除该站点的数据,或者直接用无痕窗口打开,都能清掉这些记忆。

清除之后,联赛标签回到默认联赛,主客场视角恢复成常规视图,阅读位置也不再保留。这一步你自己就能完成,不必联系我们。

3.3 即使关掉本地存储,赛程、比分和栏目内容依然可以完整浏览。

区别只在于每次打开都从默认状态开始,之前切换过的联赛和翻转过的视角不会保留。

04 信息保存与共享 保存期限 · 共享范围
4.1 访问日志保留 180 天,到期后删除或做匿名化处理。

客服往来邮件在对应事项处理完成后保留一段时间,用于跟进后续的再次提问。超过保留期限的内容会从系统中移除。

4.2 浏览信息不会提供给与你无关的第三方。

只有在法律法规明确要求,或者你本人提出并授权的情况下,相关信息才会按要求的范围提供。我们也不会把浏览记录用在赛程、比分和栏目内容之外的用途上。

4.3 电脑端和手机端取的是同一套数据,两边显示的时间与比分一致。

时间、日期和比分都按北京时间呈现,赛程与比分两侧均按每轮开赛前两小时刷新一次。

05 你可以提出的请求 查询 · 更正 · 删除 · 撤回同意

以下请求都可以通过邮件或电话提出,我们在工作日 9:00–18:00 处理并回复。

5.1 想知道我们是否保留了与你相关的信息,可以来信询问。

在邮件里写明想查询的内容类型,比如客服往来记录或页面访问记录。我们会按你给出的范围查找并回复。

5.2 如果记录里的联系方式或问题描述有误,可以要求更正。

把正确的内容和需要更正的位置一并写清楚即可,我们在确认之后更新。

5.3 可以要求删除客服往来记录,本地偏好则由你自己清除。

存在浏览器里的联赛选择、镜像视角和阅读位置,在浏览器设置中直接清除即可,不必经过我们。客服往来记录的删除请求会按流程处理。

5.4 撤回同意后,与偏好记忆相关的本地存储会停止写入。

撤回不会影响此前已完成的使用,也不影响赛程、比分与栏目内容的正常浏览。

06 如何联系我们 工作日 9:00–18:00
6.1 客服邮箱 contact@stadium-jingbo.com.cn 处理隐私请求与站点咨询。

邮件里写明请求类型,并留下能联系到你的方式,通常能更快得到答复。

6.2 服务电话 400-3180-2404,工作日 9:00–18:00 有人接听。

赛程入口、版本回看、栏目合并相关的问题,以及上面提到的各类请求,都可以通过这个号码咨询。